В Пазарджик е установен клиент на мобилен оператор, закупил 3000 предплатени карти
В Пазарджик установихме лице, закупило 3000 предплатени карти за мобилни телефони. Това съобщи на пресконференция гл. инспектор Анатолий Манолов от Инспектората на КРС след откритата приемна на регулаторния орган в областния център.
Зам.-председателят на КРС Никола Колев посочи, че това е сериозен проблем, който трябва да намери законодателно решение, тъй като в страната са установени закупувания на такива карти и до 10 000 броя. От това произтичат несекващите телефонни измами, но могат да бъдат извършвани и много по-сериозни престъпления, коментира Колев, като отбеляза, че КРС няма законодателна инициатива. Водената от него четиричленна комисия за времето от 10.30 ч. до 12.15 ч. е приела десетина граждани, регистрирани са 8 писмени жалби срещу мобилните оператори. Те засягат всеки един от трите мобилни оператора, но от комисията отказаха да съобщят срещу кой са най-много.
По принцип най-честите оплаквания са:
- Отказ на оператор за преносимост на номер;
- Отказване на преносимост и начисляване на неустойки;
-Промяна на тарифен план след обаждане по телефона;
- Неспазване на 7-дневния срок за прекратяване на договор от началото на сключването му;
-Високи сметки.
Посетилите приемната днес са се жалвали не толкова от тези типологични нарушения на операторите, колкото от неспазването и невъзможността да бъдат реализирани някои клаузи от договорите.
От началото на годината до края на юни в КРС са постъпили 1708 жалби и са съставени 252 акта, като повечето са свързани с отказ за преносимост на номера.
До сега Комисията е организирала повече от 30 приемни в различни градове на страната.
Тази страница е видяна: 1510