С апел към гражданите и към управляващите се обърнаха членовете на Регионална фармацевтична колегия София към  Българския фармацевтичен съюз. Аптеките са здравни заведения и рискът при тях е повишен, защото са на първа линия. Затова е и апелът към управляващите в спешен порядък да бъдат отпуснати лични предпазни средства за магистър-фармацевтите – на първо време маски и защитни очила. Фармацевтичните складове, зареждащи аптеки, никога не са предлагали респиратори, осигуряващи респираторна защита спрямо вируси за медицински специалисти (FFP2 или FFP3 респиратори). Поради това е невъзможно осигуряването им дори за нуждите на самите магистър-фармацевти, работещи на първа линия и контактуващи ежедневно със стотици болни и здрави в условията на пандемия.

А към гражданите апелът на фармацевтите е да не се презапасяват с лекарства и предпазни средства и да не проявяват агресия към магистър-фармацевтите зад гишето в аптеката. „Апелираме хората да се изчакват в или пред аптеките, да влизат един по един и да се съобразяват с изискванията за обслужване на съответната аптека, за да не се заразяват един от друг“, се казва още в апела на магистър-фармацевтите.