Клиентите на EVN България могат да получават безплатни SMS и имейл известия за стойност на своята фактура и при пропуснат срок на плащане, съобщават от дружеството. 

Информацията, която клиентите получават на посочен от тях мобилен номер или имейл адрес включва:
1.    ежемесечна стойност на консумираната електроенергия, отчетен период и срок за плащане. Известието се получава всеки месец. 
2.    предстоящо прекъсване на електрозахранването, в случай че е пропуснат срокът за плащане. Известието се получава най-малко 3 дни преди прекъсването, което значително намалява риска от пропускане на сроковете за плащане и свързаното с това преустановяване на захранването.

SMS известията са безплатни за всички битови клиенти на EVN България без значение на ползвания от тях мобилен оператор.

SMS и имейл услугите се заявяват лесно и удобно чрез онлайн формуляр на интернет-страницата на EVN България:  http://www.evn.bg/UslugiIzvestqvane/ClientForm.aspx
До момента 160 000 клиенти получават информация на мобилния си телефон или електронна поща. 

Клиентите могат да заявят услугите и на info©evn.bg, в EVN Офис и с писмо.